如何找到治疗专家
为您自己或孩子寻求专业心理健康支持做好准备将是一个重要转折点。以下步骤可以帮助您找到合适的治疗师。
在寻求专业支持方面,您并非特例。根据全国精神疾病联盟 (NAMI) 的数据,五分之一的美国成年人平均每年都会遇到心理健康问题。在COVID-19疫情期间,这个数字翻了一番,疾病控制预防中心发现40% 的美国成年人在心理健康或药物使用方面存在问题。
了解护理选项
根据您特定的心理健康需要,有很多类型的治疗和专家可供选择。治疗专家(包括心理学家、持证心理健康顾问或婚姻和家庭治疗师)和临床社工是经过培训的专业人员,他们可以在安全和保密的环境中评估个人的心理健康。与治疗师交谈是一个很好的开始。对于更严重的临床诊断,精神科医生是持照医生,他们可以开具处方,监测药物,诊断精神健康状况并提供治疗。详细了解如何找到适合您的专业人员。
您的家庭医生(PCP)可以作为您的初始资源(如有),但这并非寻求支持的必需步骤。Blue Cross Blue Shield of Massachusetts(Blue Cross)计划不要求PCP转介去受保的精神健康专家处看诊。需要提醒的是,您应始终查询服务提供者是否属于网络内,以避免网络外的费用。
开始搜索
您可以直接联系Blue Cross,找到网络内心理健康专业人员进行咨询或治疗。此外,您的PCP也可以推荐合适的专业人员。如果您愿意,也可询问您的朋友或家人,他们可能会有推荐的治疗师,或认识您所在地区的治疗师。您也可以直接询问治疗师他们接受哪些保险计划。
为了帮助验证服务提供者是否在网络内,Blue Cross还为会员提供查找医生等在线工具的访问权限,当您登录您的账户时,该工具会向您显示网络内的心理健康专家。Blue Cross建议您列出三到五名专业人员的简短清单,打电话给他们,看看是否可以通过电话交谈确认他们是否适合您。
找到适合的治疗专家
下一步至关重要:找到适合您的人选。此过程可能包括一些尝试和错误,但这没关系。在考虑人选时,可以访问治疗师的网站,阅读他们的简历,或者打电话了解他们的治疗情况:
- 他们是否进行远程诊疗?
- 他们的地点对您前往就诊是否方便?虽然现在的大多数预约都是网上进行,但您可能需要考虑将来亲赴预约就诊是否方便。
- 他们治疗客户的方式是否与您的预算相符?您更愿意接受什么样的治疗?
- 他们是否曾治疗过和您类似病情的人?
- 他们根据您的需求为您推荐的看诊频率是多少?
- 如果您是在查找医生之外找到他们,他们是否包含在您的计划网络内?如果不包含在内,您的自付费用可能会很高昂,或者不受保。
应当与候选治疗师进行简短的电话交谈或咨询,以找到最适合的治疗师。儿童和青少年精神专家、NAMI首席医疗官Kenneth Duckworth医生说:“寻求帮助的目的是进行初步评估,了解您的基本情况以及哪些治疗方法可能对您有帮助。”
克服障碍
找到合适的治疗专家可能需要一点时间。某位专家可能看起来很合适,但不再接受新病人,或者可能需要一段时间才能与其他医生建立联系。不要气馁。再次查看您的清单,根据需要找到适合您的治疗师。查询健康计划,以帮助您在网络中找到受保的服务提供者。
如果您在寻找支持或合适的专家方面遇到障碍,或者您需要清楚了解自己可获得的福利,Team Blue可为您提供帮助,请致电:1-888-389-7764。
更多护理选项
如果您要寻找更多信息、帮助或更多的护理选项,Blue Cross可提供一些工具和资源:
- 会员可以访问MyBlue,以获取保健产品、自我指导计划、咨询热线和其他资源。
- 如果为您提供服务的治疗专家不在Blue Cross网络之列,则该专家可以致电1-800-316-2583 以了解注意事项。
当某人面临自身或他人危险时,如需立即获得帮助,请致电 911或前往急诊室。
坚持寻找
花时间寻找合适的治疗专家是值得的。可能需要几次预约才能知道您选择的治疗师或精神科医生是否符合要求。您可以停止接受不适合您心理健康需求的提供者的治疗。
目的是通过您的治疗师获得支持,相互尊重并逐渐改善病情。心理健康可能是一个持续的终生旅程,遵循这些步骤可使您更容易与合适的心理健康专家开展护理计划。