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  2. 医疗保健公平性
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让每个人都能享受到
更好的医疗保健

我们视种族主义为一场公共卫生危机,并将医疗保健视为种族和社会正义问题。我们支持公平和包容、反对种族主义、并团结起来创建健康社区。

我们拥有近300名会员,并认识到医疗保健必须具有包容性,使多元化的人群均能受益。正因如此,我们始终致力于为您(我们的会员)提供更好的服务。

Stephanie Browne
人才招聘副总裁,
多元、公平和包容首席官

公平的医疗保健无法等待

为了让所有人都能够享受到更好的医疗保健,我们采取了以下措施。

  •  改善健康公平
  •  构建明智的解决方案
  •  促进公平的实践
  •  主动承担责任
改善健康公平

为了将公平性原则完全融入到我们的工作中,我们需要您的帮助。您可以通过分享您的种族,民族和语言偏好来协助我们改进医疗保健。

更新首选项

构建  明智的解决方案

我们每天都在了解会员的情况,并使用此信息来制定计划以应对医疗保健服务的获取和质量方面的种族不平等。我们正在确立衡量此项工作进度的基准,并且不断设法提高标准。

促进公平的实践

我们正在让我们的员工和合作伙伴公司了解种族和其他社会经济因素对会员健康的影响,以指导其作出更好的决策。

我们也在对合作伙伴公司在发现和应对健康不平等方面所做的工作进行评估。

主动承担责任

我们组建了一支由本地和国家专家组成的顾问委员会,以帮助我们作出更明智的决策,并使我们对改进公平性的工作承担起责任。我们将定期分享我们的多元、公平和包容(DEI)计划进度记分卡。

通过合作实现变革

为了对社会带来持久的、可持续的影响,我们正在:

  • 对促进种族和社会正义的组织投入资金。2021年2月,我们向黑人、土著居民和有色人种(BIPOC)领导的六家非营利组织授予了新创立的金额达350,000美元的种族公平和正义资助金。
  • 加入大波士顿商会Pacesetters计划。这是一个宏伟的合作计划,致力于通过与有色人种开办的企业合作,在一代人的时间内消除种族贫富差距。

包容性——我们的工作围绕这一原则展开

为了确保我们的所有员工都感到被尊重、被包容并有能力作出贡献,我们致力于:

  • 招聘、提拔并保留多元化的各级别员工
  • 为公司领导提供有关管理多元化团队的最佳实践的培训
  • 拓展有关文化能力的员工教育
  • 培育一种接纳、倾听和重视每个人的声音的公司文化
  • 尊重并庆祝多元化人群的历史。首先便是将六月节(Juneteenth)添加到公司的节日庆祝日历中。

保障您的隐私是我们的优先事务

我们最重要的承诺是为您拓展可获取的护理服务,以及对您的个人信息进行保密。您分享给我们的数据将被用于改善医疗保健并应对护理中的不公平现象,并且将依照我们的 隐私和安全政策得到保存和保护。

扭转局面

一位医师分享了他对COVID-19大流行、健康不平等以及选择接种疫苗这一有力行动的想法。

了解详情

助力社区
健康中心

为了支持易感人群的需求,Blue Cross将捐献100万美元的资金,以资助他们免费乘车往返服务于少数种族和少数民族群体的社区医疗中心的疫苗接种站点。

了解详情

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ATENÇÃO: Se fala português, são-lhe disponibilizados gratuitamente serviços de assistência de idiomas. Telefone para os Serviços aos Membros, através do número no seu cartão ID chamar  1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

ATTENTION : si vous parlez français, des services d’assistance linguistique sont disponibles gratuitement. Appelez le Service adhérents au numéro indiqué sur votre carte d’assuré appel 1-800-472-2689  (TTY : 711 ).

注意:如果您讲中文,我们可向您免费提供语言协助服务。请拨打您 ID  卡上的号码联系会员服务部 通话 1-800-472-2689(TTY  号码:711 )。

ATANSYON: Si ou pale kreyòl ayisyen, sèvis asistans nan lang disponib pou ou gratis. Rele nimewo Sèvis Manm nan ki sou kat Idantitifkasyon w lan (Sèvis pou Malantandan Rele 1-800-472-2689 TTY: 711 ).

LƯU .: Nếu quý vị n.i Tiếng Việt, c.c dịch vụ hỗ trợ ng.n ngữ được cung cấp cho quý vị miễn ph.. Gọi cho Dịch vụ Hội vi.n theo số tr.n thẻ ID của quý vị Cuộc gọi 1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

ВНИМАНИЕ: если Вы говорите по-русски, Вы можете воспользоваться бесплатными услугами переводчика. Позвоните в отдел обслуживания клиентов по номеру, указанному в Вашей идентификационной карте вызов  1-800-472-2689 (телетайп: 711 ).

ការជូនដំណឹង៖ ប្រសិនប. ើអ្នកនិយាយភាសា ខ្មែរ សេ  វាជំនួយភាសាឥតគិតថ្លៃ គឺអាចរកបានសម្  រាប ់អ្នក។ សូមទូរស័ព្ទទ ៅផ ្នែ កសេ  វាសមា  ជិកតាមល េខន  ៅល.  ើប ័ណ្ណ សម្  គាល ់ខ្លួ ខ្លួ នរប ស់អ្នក ហៅ  1-800-472-2689 (TTY: 711) ។

ATTENZIONE: se parlate italiano, sono disponibili per voi servizi gratuiti di assistenza linguistica. Chiamate il Servizio per i membri al numero riportato sulla vostra scheda identificativa chiamata  1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

참고 : 한국어를 사용하는 경우 언어 지원 서비스를 무료로 사용할 수 있습니다. 신분증에있는 전화 번호 1-800-472-2689 (TTY : 711)로 회원 서비스에 연락하십시오.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Εάν μιλάτε Ελληνικά, διατίθενται για σας υπηρεσίες γλωσσικής βοήθειας, δωρεάν. Καλέστε την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μελών στον αριθμό της κάρτας μέλους σας (ID Card) κλήση 1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

UWAGA: Osoby posługujące się językiem polskim mogą bezpłatnie skorzystać z pomocy językowej. Należy zadzwonić do Działu obsługi ubezpieczonych pod numer podany na identyfikatorze zadzwoń 1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

ध्यान दें: य दि  आप ह िन् दी बोलते ह ैं, तो भा षा  सहाय  ता  सेवा एँ, आप के लि ए नि :शुल्क  उपलब्ध ह ैं। सदस्य  सेवा ओं को आपके आई.डी. कार  ्ड पर दि ए गए नंबर पर कॉल करें  कॉल 1-800-472-2689 ( टी .टी .वा ई.: 711).

ધ્યાન આપો:  જો તમે ગુજરા તી બોલતા  હો, તો તમને ભા ષા કીય  સહાય  તા  સેવા ઓ વિ ના  મૂલ્યે  ઉપલબ્ધ છે. તમા રા  આઈડી કાર  ્ડ પર આપેલા  નંબર પર Member Service  ને કૉલ કરો કૉલ કરો 1-800-472-2689 (TTY: 711).

PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng wikang Tagalog, mayroon kang magagamit na mga libreng serbisyo para sa tulong sa wika. Tawagan ang Mga Serbisyo sa Miyembro sa numerong nasa iyong ID Card tumawag 1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

お知らせ:日本語をお話しになる方は無料の言語アシスタンスサービスをご利用いただけます。ID カードに記載の電話番号を使用してメンバーサービスまでお電話ください 呼び出す 1-800-472-2689(TTY: 711 )。

ACHTUNG: Wenn Sie Deutsche sprechen, steht Ihnen kostenlos fremdsprachliche Unterstützung zur Verfügung. Rufen Sie den Mitgliederdienst unter der Nummer auf Ihrer ID-Karte an Anrufen 1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

ຂໍ້ຄວນໃສ່ໃຈ: ຖ້າເຈົ້າເວົ້າພາສາລາວໄດ້, ມີການບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານພາສາໃຫ້ທ່ານໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ. ໂທ ຫາ ຝ່າຍບໍລິການສະ ມາ ຊິກທີ່ໝາຍເລກໂທລະສັບຢູ່ໃນບັດຂອງທ່ານ ໂທ 1-800-472-2689 (TTY: 711).

BAA !KOHWIINDZIN DOO&G&: Din4 k’ehj7 y1n7[t’i’go saad bee y1t’i’ 47 t’11j77k’e bee n7k1’a’doowo[go 47 n1’ahoot’i’. D77 bee an7tah7g7 ninaaltsoos bine’d44’ n0omba bik1’7g7ij8’ b44sh bee hod77lnih call 1-800-472-2689 (TTY: 711).

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