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MHQP 患者体验调查 - 成人

​​​​​​​MHQP 患者体验调查 - 儿科

如果您是Blue Cross Blue Shield of Massachusetts会员，欢迎在此处更新您的种族、民族和语言偏好信息，帮助我们提升这些数据的准确性。

种族/族裔数据：Blue Cross分析所依据的2023年会员种族和族裔数据（种族/族裔数据版本5）是自我报告数据（约占本报告中Blue Cross Blue Shield of Massachusetts会员的28%）和推算（在自我报告数据不完整时通常采用的方法）数据的混合。在数据版本5中，种族和族裔数据是通过贝叶斯加法回归树（BART）的多项式实现进行推算的。这种方法灵活地结合了兰德贝叶斯改进名、姓和地理编码（BIFSG）方法、马萨诸塞州免疫信息系统（MIIS）以及其他会员层面的信息。与传统的基于多项逻辑回归的方法相比，BART通过更灵活地学习关系的形状（例如线性、二次、对数）以及数据源之间的相互作用，提高了推算的准确性。有关兰德BIFSG方法的更多信息，可从以下网址获取：https://www.rand.org/health-care/tools-methods/bisg.html。有关MIIS数据的更多信息，可从以下网址获取：https://www.mass.gov/massachusetts-immunization-information-system-miis。

包含推算数据的分析可能会高估或低估不平等的真实程度（即，如果有100%自我报告的种族和族裔数据可用，则会计算出不平等的程度）。出于这个原因，Blue Cross目前正致力于直接从会员那里收集自我报告的种族和族裔数据。 这些分析的未来版本将包含更多会员自我报告的种族和族裔数据。

我们通过以下方法评估种族/族裔数据版本5的准确性：首先将估算的观察结果与州内会员与Blue Cross分享的种族和族裔数据进行比较，然后取估算数据的准确性和100%（代表自报数据的准确性）的加权平均值，权重等于自报会员的比例，同时考虑自报数据中的非随机缺失。对于自我认定为亚裔的会员，种族/族裔数据版本5具有敏感性：96.6%，特异性：99.1%，阳性预测值(PPV)：93.6%，阴性预测值(NPV)：99.5%。在自我认定为黑人的会员中，这些数据具有敏感性：87.6%，特异性：99.4%，PPV：87.1%，NPV：99.5%。对于自我认定为西班牙裔的会员，这些数据具有敏感性：86.0%，特异性：99.4%，PPV：91.7%，NPV：98.9%。在非西班牙裔白人会员中，这些数据具有敏感性：99.1%，特异性：89.0%，PPV：95.9%，NPV：97.3%。我们缺乏足够的数据来评估自我认定为美国印第安人/阿拉斯加原住民、夏威夷原住民/其他太平洋岛民、其他种族和多种族会员的估算数据的准确性。为了生成本段中报告的准确性计算，我们使用多数规则（即，分配最高概率的类别），对上述描述的估算模型的输出概率进行了分类。然而，在健康公平性报告中，当缺少自报数据时，直接使用了种族/族裔数据版本5的输出概率。

表示少数种族和族裔群体（亚裔、黑人、西班牙裔）会员与白人会员之间的不平等在统计学上差异显著（p < 0.05）。

“数据不足”表示包含在度量分母（即，其病症或健康事件使该度量适用于他们）中的指定种族和族裔的会员少于90名。

了解有关相应NCQA衡量的更多信息。

控制高血压的测量规范现在基于HEDIS定义，该定义首次于2020年测量年实施。

分娩住院的严重孕产妇发病率根据CDC衡量规范计算得出。

MHQP患者体验调查是一项针对马萨诸塞州商业保险患者的全州性调查。该调查询问患者有关其本人或其子女的医疗服务提供者以及提供者办公室其他工作人员的服务体验。调查还询问了会员的自我报告种族和族裔信息，对于返回调查问卷的会员，这些调查项目的回复率>95%。为了评估2023年的医疗服务，MHQP在2024年春季从全州超过33,000名患者（其中包括近18,000名BCBSMA会员）收集了调查数据。上述患者体验调查数据反映了对这近18,000名BCBSMA会员提供的医疗服务，使用的是自我报告的种族和族裔信息（且没有使用推算数据），因为对种族和族裔调查项目的回复率很高。有关MHQP调查的更多信息，请访问：https://www.mhqp.org/learn-about-the-survey/。

如上所述，本报告基于Blue Cross的种族/族裔数据版本5。要访问这些种族/族裔数据的早期版本和更早的表现年份，可以下载以下文件：

• 我们基于种族/族裔数据版本1的2019年健康公平报告（2021年9月发布）此处 
• 我们基于种族/族裔数据版本2的2019年健康公平报告（2022年10月发布）此处 
• 我们基于种族/族裔数据版本3的2019年健康公平报告此处 
• 我们基于种族/族裔数据版本4的2019年健康公平报告此处 
• 我们基于种族/族裔数据版本5的2019年健康公平报告此处
• 我们基于种族/族裔数据版本2的2020年健康公平报告（2022年10月发布）此处，以及 
• 我们基于种族/族裔数据版本3的2020年健康公平报告此处 
• 我们基于种族/族裔数据版本4的2020年健康公平报告此处 
• 我们基于种族/族裔数据版本5的2020年健康公平报告此处
• 我们基于种族/族裔数据版本3的2021年健康公平报告（2023年5月发布）此处 
• 我们基于种族/族裔数据版本4的2021年健康公平报告此处
• 我们基于种族/族裔数据版本5的2021年健康公平报告此处
• 我们基于种族/族裔数据版本4的2022年健康公平报告（2024年7月发布）此处
• 我们基于种族/族裔数据版本5的2022年健康公平报告此处

注：用于产生以上HEDIS^®衡量结果的逻辑未经NCQA认证。此类结果仅供参考，不代表衡量的有效性。未经NCQA衡量计划认证，且基于未调整的HEDIS规范的计算结果（“比率”）在通过由NCQA认证的HEDIS合规性审核员审核并指定为“可报告”之前，不得被称为“健康计划HEDIS比率”。在此之前，此类衡量比率应指定或称为“未经认证、未经审核的健康计划HEDIS比率”。