可用性
我们的网站和电子通信的可用性在Blue Cross Blue Shield of Massachusetts的努力下一直不断改进。通过与WGBH的国家无障碍媒体中心（NCAM）合作，我们将始终致力于为残疾人士提供最全面的零障碍服务。
我们将逐步实施美国无障碍委员会制定的网络无障碍标准第508节中的相关部分，以及万维网联盟的（W3C）Web内容无障碍指南2.0。在NCAM的帮助下，我们将使用屏幕阅读器和屏幕放大器等辅助性技术，由使用这些技术的残疾用户来测试我们的材料。这些措施将改进我们的网站和电子通信在大众当中的普及性，无论他们是否残疾或使用何种设备访问我们网站和电子通信中的信息。
以下是我们为了确保材料的可用性而采取的一些措施。
- 所有图片都将包含相应的替代文本
- 表单元素均将添加适当的标签
- 数据表将包含合适的表头
- 整个网站都将使用标题
- 多媒体（视频或音频片段）将添加标题和/或描述
- 网站的所有区域均可在不使用鼠标的情况下操作
- 前景/背景配色方案将提供足够的对比度
- 信息将不会只通过颜色来传达
- 链接的措辞将确保即使在脱离上下文的情况下也易于理解
- 将提供绕开重复性导航链接的方式
- 文本在所有浏览器中均可调整大小
请注意，我们在这方面的努力是循序渐进的，因此我们网站中某些区域的可用性在特定的时期内可能会低于其他区域。
联系我们的无障碍服务团队
Blue Cross Blue Shield of Massachusetts的无障碍服务承诺涵盖所有用户。如果您对我们的无障碍服务工作有任何疑问或意见，请联系Blue Cross Blue Shield of Massachusetts。
更多信息
如需了解《康复法案》第508节的相关信息，请访问司法部第508节网站。