Well Connection隐私政策
生效日期：2018年4月1日
Blue Cross Blue Shield of Massachusetts（以下简称“BCBSMA”、“我们”或“我们的”）认识到保护您个人信息隐私的重要性，因此我们制定了此隐私政策，为您提供有关适用于BCBSMA平台以及链接或引用此隐私政策的任何网站或服务（统称“服务”）的隐私惯例的重要信息。
您为了安排医疗护理而通过服务提供给我们的个人可识别信息（此类信息也被称为“受保护的健康信息”或“PHI”）将受到这里所列的BCBSMA“保密承诺”的管辖。您为了获得提供者的咨询服务而提供的PHI将受到提供者的HIPAA隐私惯例通知（简称“HIPAA通知”）的管辖，此通知将在提供者的收治流程中提供给您。如果此隐私政策与BCBSMA的保密承诺或提供者的HIPAA通知出现冲突，则以保密承诺或HIPAA通知为准。
I. 信息的收集
在您使用服务时，我们可能收集以下几种信息：
您直接提供给我们的信息。对于某些活动，例如当您注册、使用我们的远程医疗服务、订阅我们的提醒或直接联系我们时，我们可能收集下列部分或所有类型的信息：
- 联系信息，例如您的全名、电子邮件地址、手机号码和住址；
- 用户名和密码；
- 付款信息，例如您的信用卡号码、有效期限以及信用卡安全码；
- 对于医疗保健服务提供者，可能收集您的就业信息（例如您的职称、执业领域、主要专业以及行医执照状态）、性别、出生日期、所讲的语言、教育背景、地址、照片、社会保险号码、税号、NPI号码、专业执照信息以及银行账户信息；
- 个人健康信息，包括有关您的诊断、之前的治疗、一般健康状况和健康保险的信息；
- 您提供给我们的任何其他信息。
我们可能会将此类信息与我们已获得的您的相关信息结合在一起。
我们自动收集的信息。我们可能在您使用我们的服务时自动收集特定信息，例如您的互联网协议（IP）地址、设备和广告标识符、浏览器类型、操作系统、互联网服务提供商、使用服务前后访问的页面、您访问的日期和时间、有关您在服务中点击的链接和查看的页面的信息，以及其他标准服务器日志信息。我们也可能在您使用我们的服务时收集特定的位置信息，例如您电脑的IP地址、您手机的GPS信号，或有关附近的WiFi接入点和手机信号塔的信息。
我们可能使用Cookie、像素标签、本地共享对象和其他类似技术来自动收集此信息。Cookie是您电脑的网页浏览器保存的小量信息。像素标签是非常小的图片或嵌入图片中的微小数据片段，也被称作“网络信标”或“透明GIF”。它可以识别Cookie、某页面被查看的时间和日期、对插入像素标签的页面的描述，以及来自您的电脑或其他设备的类似信息。本地共享对象（有时也被称作“Flash Cookie“）与标准Cookie类似，但可以具有更大的尺寸，并且可以通过Adobe Flash媒体播放器下载至电脑或移动设备。使用服务即表明您允许我们使用Cookie和类似技术。
我们也可能收集技术数据以处理并修复技术问题，同时改进我们的服务，包括系统或应用在您使用我们服务的过程中发生崩溃时的内存状态。您的设备或浏览器设置可能允许您控制此技术数据的收集。此数据可能包括问题发生时您正在使用的文档的一些部分，或者您的通信内容。使用服务即表明您允许我们收集此技术数据。
我们通过您的医疗保健服务提供者和其他来源获得的信息。关于您的治疗，我们可能收集来自您过去、目前和未来的医疗保健服务提供者的病历。这可能包括有关您的诊断、之前的治疗和一般健康状况的信息，也包括实验室和病理测试结果和报告、社会背景、任何家人的病史，以及与您的疾病有关的电话和电子邮件的相关记录。
我们也可能从其他来源获得有关您的信息，包括通过第三方服务和组织。例如，如果您通过服务访问了第三方服务（如Facebook、Google或Twitter）以便登录服务或与他人分享有关您的服务体验的信息，则我们可能收集来自这些第三方服务的信息。
II. 信息的使用
我们一般将在线收集的信息用于：
- 提供和改进服务；
- 联系您
- 满足您对产品、服务和信息的需求；
- 分析服务的使用情况和用户数据，以便了解并改进服务；
- 对您在使用服务时看到的内容进行定制；
- 预防可能受到禁止或非法的活动，以及依照我们的使用条款（可访问https://wellconnection.com/landing.html查看）用于其他用途
III. 信息的分享
我们致力于获得您长久的信任，因此我们希望您知道我们会在何时与谁分享我们收集到的信息。
医疗保健服务提供者、保险公司和其他医疗保健相关实体。我们可能依照BCBSMA保密承诺来分享您的信息。
获得授权的第三方供货商和服务提供商。我们可能与为我们提供专业服务的第三方供货商和服务提供商分享您的信息，包括记账、支付处理、客户服务、电子邮件部署、业务分析、Well Connection或Blue Cross Blue Shield of Massachusetts提供的广告产品和服务、性能监控、主机托管和数据处理。这些第三方供货商和服务提供商只能将您的信息用于与他们向我们提供的服务相关的目的。
法律目的。我们可能披露信息以回应传唤、法院命令、法律程序、执法机关的要求、法律申索或政府调查，以及BCBSMA保密承诺中允许的其他法律目的。
获得您的授权。如要为任何其他目的分享信息，我们必须获得您的授权。
如果您通过服务对第三方服务进行访问（如Facebook、Google或Twitter）以便登录服务或与他人分享有关您服务体验的信息，这些第三方服务可能会收集您的相关信息，包括有关您在网站上活动的信息，并且它们可能依照各自的隐私政策将您使用网站的情况通知您在第三方服务中的联系人。
如果您选择参加本网站或我们外链的第三方网站的公共活动，您应认识到，您分享的任何信息可能被这些区域的其他用户阅读、收集或使用。您应在参与这些区域的活动时谨慎透露个人信息。我们对于您选择在这些公共区域提交的信息不承担责任。
IV. 安全性
我们采取合理的措施来防止信息遭到丢失、盗窃、滥用和非授权访问、披露、篡改和破坏。您应认识到，任何数据存储系统或数据在互联网或任何其他公共网络上的数据传输都不能保证百分之百安全。请注意，第三方收集的信息可能无法获得与您提交给我们的信息相同的安全保护，并且我们对此类信息的安全保护不承担责任。
V. 您的选择
您可能可以通过调整网页浏览器设置来拒绝或禁用Cookie。由于每种网页浏览器各不相同，请查阅您的网页浏览器提供的说明（一般位于“帮助”版块中）。请注意，您可能需要采取额外的措施来拒绝或禁用本地共享对象和类似技术。例如，您可以通过Adobe设置管理器页面上的指令来控制本地共享对象。如果您选择拒绝、禁用或删除这些技术，则可能无法使用服务的某些功能。
我们不会为了第三方的直接营销目的而与其分享个人信息。但是，我们需要告知您，加利福尼亚州居民有权每年一次免费索取并获得我们在前一个日历年中为了第三方的直接营销目的而向其披露的特定类别的个人信息（若有）的相关信息。
VI. 第三方广告、链接和内容
某些服务可能包含我们无法控制的第三方所维护的内容的链接。这些第三方可能使用此信息在我们的服务中或网上的其他地方显示根据您的兴趣、偏好和个性而定制的广告。我们对于这些第三方的隐私惯例不承担责任，并且这些第三方的信息惯例不在此隐私政策的涵盖范围之内。
如要选择不接收来自参加了数字广告联盟或网络广告促进会选择性退出计划的公司在各种浏览器和设备上发送的基于兴趣的广告，请访问它们各自的网站。您或许也能够通过移动应用或移动设备中的设置来选择不接收基于兴趣的广告，但是您的退出选择可能仅适用于选择退出时所使用的浏览器或设备，因此如果您希望禁用基于兴趣的广告的所有跨设备链接，则应在每个浏览器和设备上分别选择退出。如果您选择退出，您仍将收到广告，但这些广告可能不再与您和您的兴趣有关，并且您使用我们服务的体验可能会变差。
“请勿追踪”信号和类似机制。某些网页浏览器可以向网站传输“请勿追踪”信号。由于各种网页浏览器采用和激活此功能的方式有所不同，因此我们并不总是清楚用户是否有意传输这些信号，甚至他们是否知道此功能的存在也无法判断。我们目前不会对这些信号采取相应的行动。
VII. 仅限美国境内使用
您必须在美国境内或其管辖范围内的领地使用此应用。禁止在美国境外使用。
VIII. 儿童
我们不会在知情的情况下允许年龄未满18岁的个人创建账户以便访问我们的服务。
IX. 隐私政策的变更
我们可能不时更新此隐私政策。当我们更新隐私政策时，我们将修订上面的“生效日期”，并发布新的隐私政策。我们建议您在每次访问服务时查阅隐私政策，以便随时了解我们最新的隐私惯例。
X. 有疑问？
如果您对此隐私政策或我们的惯例有任何疑问，请发送电子邮件至[email protected]联系我们。