重要的进展
会员至上
我们以同理心、团队合作和个性化的数字解决方案来满足会员的需求，即使在最困难的情况下。
更好的健康成果，更大的价值
我们开创性的、基于价值的、向医生付费的模式使得质量有了提高，同时降低了费用，因此我们正在成功的基础上不断进步。
在我们的社区中
健康生活的处方药
我们已开发出一套独特的协作方式，将社区健康中心的患者与同伴互助辅导员和当地资源联系起来。
社区健康改善中的创新
我们在我们的健康生活网络中通过为非营利组织提供加速器资助金和能力建设讲习班，为应对社区健康挑战提出了新的解决方案。
年度回顾
共同行动
职业发展
我们致力于为员工在Blue Cross内部提供发展和提升职业生涯的机会。我们的内部招聘会让员工有机会与多个部门的领导谈论空缺职位及其可转移的技能。
弘扬社区服务
2018年，分析师Anne Palmer(右)代表Dana Farber Institute和RFK Children's Action Corp获得了年度卓越服务奖，以表彰其志愿服务和筹款工作。为致敬她的成就，她受邀在芬威球场为波士顿红袜队的比赛开出了仪式性的第一球。
培养下一代
每年夏天，Blue Cross会在公司各个部门安排高中生、大学生和研究生来实习。除了获得宝贵的工作经验外，实习生还可以接受公开演讲、工作/生活平衡、以及多元化和包容性等方面的培训。
拥抱多元化
我们有超过三分之一的员工参加了我们公司的八个员工资源小组之一，这八个小组包括，亚洲Blue社区、AZULatinx、黑人专业人士网络、Blue骄傲、Empowering Abilities、退伍军人ERG、女性包容性网络、和年轻专业人士网络。ERG有助于创造更具包容性的工作环境，并加强与我们所服务的多元化社区的联系。
统计数据
点击这里下载我们公司的简介。
我们的会员和账户
2.8M
Blue Cross会员
26K
雇主账户
服务和运营
49M
已处理索赔
3.1M
已接听电话
会员护理
57K
网络内临床医生
$15.3B
已向医疗护理支付
保费去向
90¢
医疗护理
10¢
行政开支
多元化和包容性
61%
管理层中的女性
50%
董事会中的女性和有色人种
社区投资
$8.4M
公司已捐赠给非营利性组织
$3.7M
BCBSMA基金会已拨款
奖项
我们一直被认为是全美会员满意度和质量最好的健康计划之一。了解更多。
- 波士顿商业杂志 - 马萨诸塞州慈善捐赠者前10名
- ClearMark奖- 三项平实语言奖
- 《彩色杂志》的包容一切奖 - 供应商多元化奖
- 数字健康奖 - MyBlue会员应用程序银奖
- eHealthcare领导力 - 移动策略白金奖
- 福布斯 - 中型公司前500强
- 人权运动基金会 - LGBT平权最佳工作场所
- Get Konnected - 转换公平创意
- MBA多元化杂志 - 女性和多元化经理最佳工作地点50佳
- Mogul - 多元化和包容性创新者前100强
- 全国企业健康小组 - 健康生活方式最佳雇主银奖
- 美国新闻和世界报道 - 给予Medicare Advantage计划和Medicare D部分计划最佳称号
- Worcester商业杂志 - 最佳雇员服务
- Worcester商业杂志 - 最佳健康保险提供商
- 马萨诸塞州工作场所健康委员会 - 马萨诸塞州工作健康奖
财务业绩
2018 Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts HMO Blue, Inc.
2018年审计财务报告包括经审计的截止2017年12月31日至2018年12月31日的Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts, Inc.的法定财务报表，并带有独立注册公共会计事务所的报告。
2018 Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts, Inc.
报告还包括经审计的截止2017年12月31日至2018年12月31日的Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts HMO Blue, Inc.的法定财务报表，并带有独立注册公共会计事务所的报告。
上面数第一排(从左至右): Richard Lynch、Andrew Dreyfus、Bruce Nash; 第二排 (从左至右): Jay McQuaide、Sue Sgroi; 第三排 (从左至右): Stephanie Lovell、Pat Gilligan; 前排 (从左至右): Andreana Santangelo、Sukanya Soderland
站立 (从左至右): Manuel Lopes、Donald Stern、Frank Callahan、Dorothy Puhy、Timothy Sweeney、Benaree Wiley、Robert Meenan（医学博士）、George Alcott, III; 就坐 (从左至右): Martin Meehan、Phyllis Yale、Andrew Dreyfus、Marcy Reed、Corey Thomas