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2019年度报告

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合作的力量

为个人提供全方位支持

我们对医疗保健服务的承诺远不止于医疗保险。我们也提供可全面改善员工健康的各种选项,包括眼部和牙科护理,以及全新的健康应用程序。

我们的Dental Blue全面健康解决方案福利专为冠状动脉疾病、糖尿病、口腔癌患病风险较高或怀孕的会员而设计,可为参与者提供有助于改善整体健康状况的预防性和牙周保健服务的完全承保。

我们的加强版糖尿病眼科护理福利Blue 20/20使患有1型或2型糖尿病的会员能够获取更多的眼科深度护理和检查,以帮助最大程度地减少与视力相关的糖尿病并发症。

Blue Cross Blue Shield Global®为我们旅行中的会员打造了简便的国际医疗保健体验。我们利用Blue Cross Blue Shield在美国境内以及Bupa Global在美国境外的强大网络和品牌认知度,使会员能够通过全球最大的护理网络之一获取高科技、高接触的会员服务。

通过我们的子公司Indigo,我们结合医疗计划提供残疾保险,以便我们的护士案例管理员能够直接与员工合作,帮助其返回工作岗位,并避免在非必要的情况下看医生。

在过去的几年里,我们公司仔细考查——并在某些情况下帮助开发了——旨在帮助用户改善身体、情绪和财务健康及福祉的创新数字服务。其雇主选择我们的新兴解决方案组合的会员可使用多种多样的数字资源,包括:

  • Robin Care——通过有关症状管理和护理协调改善的支持和信息,帮助患者及其护理者管理癌症护理。
  • Hinge Health——帮助成人通过在教练引导下的为期12周的数字体验来管理其背部和膝盖的慢性疼痛。
  • Learn to Live——提供在教练的支持下自我指导的在线程序,聚焦于帮助人们克服轻度至中度的焦虑、抑郁和失眠。
  • Livongo——使用最新的数字科学和智能设备进行监控并提供个性化的指导,从而为患有糖尿病等慢性疾病的人们提供支持。
  • Omada——提供数字工具和私人教学,通过改进存在患病风险的个人的生活方式、行为和整体健康状况,帮助其预防或延缓2型糖尿病的发生。
  • Ovia Health——使用移动技术和主动的辅导,为会员怀孕和生育的整个过程提供全程的指导。

相关故事

为客户的利益携手合作

我们正在与和我们有相同目标致力于改变护理环境的医院、临床医生和创新者建立更为深入的伙伴关系

满足我们的会员需求

从我们的呼叫中心到护士案例管理员,我们的员工提供个性化的、具有同理心的护理

提供无与伦比的体验

新工具(如PillPack)帮助我们的会员在复杂的系统中做出正确选择

多方位重塑医疗保健

创新工作空间将具有多元视角的人聚集在一起以应对现有挑战

扩大价值支付范围

一项具有里程碑意义的研究发现,我们的模型在改善病人护理的同时,可减缓医疗支出的速度

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