控制慢性疾病

我们提供全方位的项目，通过提供技术、专业知识和个人辅导来预防和管理严重的慢性疾病。

预防和控制糖尿病

超过3分之1的美国人患有被称为前驱糖尿病的严重疾病，并具有很高的血糖水平，使其患糖尿病的风险增加。不幸的是，据估计90%患有前驱糖尿病的成年人并不知道自己患有该病。

我们新的、基于雇主的前驱糖尿病筛查和参与计划使员工更容易和更方便地了解其潜在风险，并采取预防措施。作为项目的一部分，我们在工作场所安排了生物特征识别筛查和直接的1:1健康辅导，以帮助每个人制定可实现的目标和行动计划。风险最高的会员将接受Blue Cross护士的临床辅导，而这些护士为医生进行随访和支持提供了便利。

我们还通过智能手机技术结合个性化辅导，帮助已患有糖尿病的会员控制病情。Livongo Health是一家数字健康服务领域的领先开发商，为参与会员提供免费的“云端连接”血糖仪，可全天不间断地远程监控测试结果，当血糖水平过高或过低时会发出警报。自成立以来，Livongo Health已获得来自Zaffre Investments的风险投资。Zaffre Investments是我们于2014年为支持创新而成立的一家公司，旨在改善医疗护理的供给和利用问题。

Scott Gorman在50多岁时被诊断出患有2型糖尿病，他表示，Livongo工具已取代他之前用来跟踪血糖水平的“粗略系统”。虽然他表示Livongo无法消除糖尿病患者的诸多烦恼，但他很看重该工具记录病情的简易性，从而能使其安心。

Scott是马萨诸塞州银行家协会团体保险服务部门的主管，该商业组织向全州160家会员银行提供Blue Cross医疗和牙科保险计划。他表示:“我很荣幸能为这样一家雇主工作，它能展现出对员工健康和福祉的真正长久的承诺。能为一个不仅仅只为支付索赔的健康计划工作，这种感觉真是太好了。”

帮助我们病情最严重的会员避免住院

我们的许多老年和身体较弱的会员患有严重的、难以控制的慢性疾病，这使其面临很高的急诊和住院风险。因此，我们与Landmark Health建立了一种创新的伙伴关系，为我们重症Medicare会员的慢性或急性病症提供24/7居家护理和支持。首先由一名Landmark Health医生或执业护士对每位参与者的医疗状况和生活状况进行全面评估，并根据患者的需要和目标制定护理计划。Landmark Health的医生、执业护士、药剂师、社会工作者、行为健康专家和营养师也可以帮助监测患者的进展，并提供建议、援助和支持，包括在需要时进行紧急护理出诊。

例如，“Alice”是一位83岁的Blue Cross会员，她面临多种健康挑战，包括COPD、充血性心力衰竭和心房纤颤。她独自生活，且难以坚持服药和改变生活方式以控制其慢性疾病。结果，她在一年中被送往医院急诊室数十次，这使我们的护理管理团队意识到她的风险。2017年，Alice(不愿透露姓名)被邀请加入我们的新项目，在初步评估后，她接受了15次家访，并得到一名执业护士的监督和支持。她说，她的目标是不去医院，这样她就可以参加秋天的家庭婚礼。从5月到9月，她去急诊室就诊的次数降为零，她侄子结婚的时候，Alice去了教堂。

“Landmark Health的模式已被证明可以提高患者的满意度和护理质量，”我们的首席医师主管Bruce Nash（医学博士）说。“如果我们与病情最严重、最虚弱的病人建立一种信任关系，并让其更容易获得所需的资源，我们就可以避免急诊室就诊和住院，而无需拨打911，这几乎是可以肯定的。”