解决复杂、全系统的医疗护理问题
我们继续与其他相关组织、政策制定者和个人合作，以解决超出我们会员范围的复杂问题。
预防和治疗阿片类药物用药障碍
我们与医生、药剂师、疼痛管理和成瘾专家合作制定的处方止痛药安全计划已显著减少我们会员的阿片类药物的处方数量。在该项目的头三年里，阿片类药物的平均每月开处方率下降了15%，估计有21百万剂阿片类药物被避免使用。由于它的成功，我们项目的许多保障措施都被纳入到马萨诸塞州颁布的阿片类药物安全法中。
为加强整个社区对抗阿片类药物成瘾的努力，我们与商业、医疗护理和社区领袖合作（包括Partners HealthCare、GE基金会、和1199SEIU联合医疗保健工作者工会）创立了一项名为RIZE Massachusetts的全州性私营部门倡议。RIZE计划筹集50百万美元，用于支持创新性护理，帮助药物使用障碍患者坚持治疗并维持康复。
重视重症患者的目标和偏好
去年，我们的首席执行官Andrew Dreyfus帮助创建了马萨诸塞州重症护理联盟，以确保马萨诸塞州的每个人在生命的各个阶段都能得到符合其目标、价值观和偏好的护理。今年5月，该联盟的第二届年度峰会汇集了400名会员组织代表和嘉宾，共同分享了他们的活动信息，并讨论了一项涉及重症和临终关怀问题的全州性调查结果。
几乎所有受调查对象(96%)均表示，如果自己病重或临终时，与医生和所爱的人讨论他们希望得到怎样的护理是非常重要的，但35%的人还没有与任何人进行过此类谈话。在那些表示曾与照护人谈论过自己愿望的人当中，有76%的人发现此类谈话并不困难。
此次峰会的亮点之一是，通过视频方式讲述了一些受到过重症和临终关怀影响的人的故事。Kayt Norris的继父和父亲都死于癌症，她说他们的经历却截然不同。她继父的医生“似乎很在意”他的愿望，而且她的母亲也平静地与他谈论“如果他先走，他有什么愿望”的话题。Kayt说:“我希望每个人都能像我继父一样，得到他们想要的护理，并感到能自己掌控这一切。”
同样在2017年，该联盟帮助发起了多项倡议，旨在扩大重症护理领域的医生培训，并使临床医生、紧急医疗服务和其他照护人员能更容易地快速识别患者的意愿和护理偏好。马萨诸塞四所医学院（波士顿大学、哈佛大学、塔夫茨大学和马萨诸塞大学的医学院）的院长已加入该联盟，共同建立了一套重症护理的“核心竞争力”，并制定了一套将其整合到课程体系中的程序。还是在2017年,该联盟与马萨诸塞州电子健康研究所以及老年人事务行政办公室联合，就如何将预先护理计划文件进行数字化存储和共享向政策制定者提出建议，以便重症患者在本州任何地方接受护理时都可随时使用。
